Dịch vụ sửa máy giặt LG chuyên nhiệp tại nhà

Công ty Điện Lạnh Thái Gia chuyên cung cấp dịch vụ sửa máy giặt LG tại nhà khu vực nội thành TPHCM

Hỗ trợ sửa chữa máy giặt LG cửa trên, máy giặt cửa trước với nhiều hư hỏng từ đơn giản đến phức tạp

Đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề chuyên môn lâu năm trong ngành sửa chữa máy giặt thuộc thương hiệu LG

Cam kết mang đến cho quý khách hàng dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp và uy tín

Xem nhanh

Những hư hỏng thường gặp
Quy trình sửa máy giặt LG
Những câu hỏi thường gặp của khách hàng
Thông tin liên hệ
Hình ảnh hoạt động

1. Những hư hỏng thường gặp

Máy giặt LG không xả nước
Máy giặt LG không vắt được
Máy giặt LG không cấp nước
Máy giặt LG không start được
Máy giặt LG không giặt được
Máy giặt LG không chạy
Máy giặt LG không vào điện
Máy giặt LG không đóng được cửa
Máy giặt LG bị lỗi IE
Máy giặt LG bị lỗi OE
Máy giặt LG bị lỗi AE
Và nhiều hư hỏng phức tạp khác

2. Quy trình sửa máy giặt LG

Tiếp nhận thông tin

Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu tìm thợ sửa máy giặt qua Tổng đài, Zalo, Facebook, Booking.

Kiểm tra thiết bị

Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy giặt báo rỏ tình trạng cho khách hàng trước khi thực hiện công việc.

Báo giá dịch vụ

Báo giá sửa chữa hoặc thay linh kiện máy giặt theo khung giá quy định của công ty dựa theo tình trạng của thiết bị.

Tiến hành công việc

Sau khi khách hàng đồng ý giải pháp + báo giá, KTV tiến hành thực hiện công việc sửa chữa hoặc thay linh kiện máy giặt.

Bàn giao thanh toán

Kiểm tra vận hành thiết bị trước khi bàn giao, dán tem bảo hành và viết phiếu thanh toán cho khách hàng.

Bảo hành hậu mãi

Chính sách bảo hành dài hạn sau khi sửa chữa, có nhiều ưu đãi dành cho khách hàng cũ.

3. Những câu hỏi thường gặp của khách hàng

Sau nhiều năm hoạt động trong ngành sửa điện lạnh, đặt biệt là dịch vụ sửa máy giặt

Thái Gia đã nhận được nhiều câu hỏi của khách hàng khi liên hệ sửa chữa máy giặt

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp

8.1 Khoảng bao lâu thì thợ có mặt sửa máy giặt?

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật của công ty điện lạnh Thái Gia được phân công làm việc trên các Quận nội thành TPHCM

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng, điều phối sẽ sắp xếp kỹ thuật hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất

Tuy nhiên, còn tùy thuộc vào lượng khách hàng đang phục vụ và các ngày lễ hoặc cuối tuần

Điều phối sẽ báo chính xác thời gian cho quý khách sau 15 phút tiếp nhận thông tin

8.2 Tôi có biết giá trước khi quyết định không?

Sau khi kỹ thuật viên kiểm tra và đưa ra chẩn đoán nguyên nhân hư hỏng

Kỹ thuật sẽ báo giá sửa chữa theo khung giá quy định của công ty cho khách hàng trước khi làm

Khách hàng đồng ý sửa chữa, kỹ thuật mới bắt đầu tiến hành công việc

8.3 Làm sao tôi biết chính sách bảo hành có được áp dụng không?

Sau khi sửa chữa xong thiết bị, nhân viên kỹ thuật sẽ viết phiếu thanh toán và phiếu bảo hành có kèm mộc đỏ của công ty

Khi thiết bị gặp trục trặc, bạn có thể liên hệ bảo hành dựa theo thông tin trên phiếu bảo hành

8.4 Nếu sửa không được tôi có mất phí không?

Công ty điện lạnh Thái Gia có chính sách hoàn phí 100% nếu thiết bị sửa không được, bảo hành nhiều lần nhưng không khắc phục triệt để hư hỏng

Ngoài ra, công ty còn áp dụng hoàn phí trong trường hợp khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ

Chúng tôi biết bạn có nhiều sự lựa chọn. Chúng tôi rất biết ơn vì bạn đã chọn chúng tôi

4. Thông tin liên hệ

Quý khách có nhu cầu liên hệ lắp đặt, sửa chữa, vệ sinh máy giặt vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

Văn phòng đại diện: 27 Miếu Gò Xoài Phường Bình Hưng Hòa A Quận Bình Tân
Khu vực hỗ trợ:

Website: https://dienlanhthaigia.com
Điện thoại: 0931.333.626
Email: info@dienlanhthaigia.com